定远华康医院2022年第一季度医疗服务信息

信息分类	指标项目							本期数值	上期数值
1.基本情况	1.1医疗机构等级与综合/专科							二级综合医院
	1.2重点（特色）专科						国家级
							省级
							市级
							院级
2.医疗费用	2.1门诊患者人均医疗费用（元）							72	76
	2.2住院患者人均医疗费用（元）							3200	3200
	2.3药品占比（%）							45.00%	45.00%
	2.3.1中药饮片占比（%）							10.0%	10%
	2.4耗材占比（%）							5.0%	5.0%
	2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
	2.6医保及新农合实际报销比例（%）						城镇职工	70%	70%
							新农合	75%	75%
							城镇居民	55%	55%
3.医疗质量	3.1治愈好转率（%）							88%	88%
	3.2入出院诊断符合率（%）							96%	96%
	3.3手术前后诊断符合率（%）							100%	100%
	3.4急诊抢救成功率（%）							100%	100%
	3.5大型设备检查阳性率（%）						彩超	90%	90%
							CT	94%	94%
							MRI	95.0%	95.0%
	3.6抗菌药物使用强度
	3.7门诊输液率（%）							3.00%	3.0%
	3.8无菌手术切口感染率（%）							0	0
	3.9住院患者压疮发生率（%）							0	0
4.运行效率	4.1门诊挂号预约率（%）							0
	4.2术前待床日（天）						二类手术	2	2
							三类手术	3	3
							四类手术	0	0
	4.3病床使用率（%）							20%	20%
	4.4出院者平均住院日（天）							7	6
5.患者满意度	总体满意度							98%
6.服务承诺	医疗机构服务承诺内容（见附件3）

医疗机构住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）		本期平均费用（元）		上期平均费用（元）
1	脑梗塞		2800		2800
2	支气管肺炎		2400		2500
3	白内障		/		/
4	糖尿病		2800		2800
5	慢性阻塞性肺病		2900		2900
6	高血压		1900		1900
7	痔		1600		1600
8	急性阑尾炎		3800		3800
9	冠心病		3000		3000
10	慢性扁桃体炎		2200		2200
11	腹股沟疝		3000		3000
12	乳房良性肿瘤		3400		3400
13	短暂性脑出血		2000		2000
14	慢性乙型肝炎		/		/
15	肝硬化		/		/
16	声带息肉		3000		3000
17	大隐静脉曲张		3000		3000
18	胆囊结石		3000		3000
19	肺癌化疗		4500		4500
20	肺炎		3500		3500
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号	疾病名称（按ICD-10编码分类）		本期平均费用（元）		上期平均费用（元）
1	肛瘘		2200		2200
2	混合痔		1800		1800
3	腘窝囊肿		2600		2600
4	骨性关节炎		2600		2600
5	腰椎间盘突出症（保守）		1500		1500

医疗机构服务承诺内容
序号		承诺服务内容
1		坚持“以病人为中心”的人性化服务，落实礼仪服务、承诺服务制度、为住院病人送药到床头，坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。
2		严格执行《定远县医疗服务价格收费标准》，认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单，坚决纠正乱收费的问题。
3		推行首诊负责制度，落实三级查房、病人选医生制度，坚持合理用药、合理检查、合理收费，坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。
4		实行医为人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和举报制度，认真受理患者举报投诉，严厉查处擅离职守、延误急危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。