定远县总工会用心用情搭建职工民生“新”桥梁

定远县总工会紧扣广大职工对美好生活的向往需求，聚焦职工“急难愁盼”的事情，做实困难职工帮扶救助，推动工会驿站管理建设，不断提高职工群众获得感、幸福感、安全感。

做实困难职工帮扶救助。

竭诚服务，做到尽精微。县总工会主动与建档在册困难职工“掏心窝”交朋友，发放宣传单页，向他们传达帮扶政策内容，积极为他们答疑释惑的同时，工会、民政密切协作，利用信息比对深入了解职工家庭情况，对符合建档条件的困难职工给予重点关注，并指导申报困难职工救助。按照“先走访、后建档、再帮扶”的原则，要求所有基层工会对申请的困难职工走访全覆盖，将需要帮扶的困难职工细分为深度困难、相对困难、意外致困3种类型，分别实施医疗救助、助学救助、生活救助。加强与困难职工联系，及时掌握困难职工家庭情况，按照规范程序给予困难职工档案调整、脱困和注销处理；开展定期回访，对脱困困难职工实施常态化监测，确保脱困不返困；对返困的职工，依照程序及时给予帮扶救助。以职工帮扶中心为主体，以基层申报为依托，建立快速知情、快捷帮扶的救助系统，通过分级困难救助、职业培训、信访接待、法律援助4个方面为困难职工提供快捷帮扶和“一站式”服务，让职工少“跑腿”，多“暖心”。

推动工会驿站管理建设。

依托活动，提供新暖心。用心、用情、用力规范做好站点服务工作，围绕“建好-管好-好用”，为户外劳动者提供精准温暖、周到细致的服务，成功共建138家工会驿站，其中选树2家滁州市最美工会户外劳动者服务站点，依托工会驿站开展15场“关爱职工、夏送清凉”新业态劳动者暖“新”行动，10场“尊守法、携手筑梦”法律宣传，10场“两节送温暖”等形式多样的普惠性活动，充分发挥工会驿站的社会效应，让户外劳动者工会驿站真正成为服务户外职工群体的“歇脚地”、“加油站”和“暖心窝”。

县总工会党组书记表示：下一步，县总工会持续发力，用心用情搭建职工民生“新”桥梁。一是常态化开展困难职工帮扶救助，让保障工作“活起来”。2024年4月将下发定远县民生工程困难职工医疗救助文件，精准化推进困难职工帮扶，不断完善困难职工帮扶工作机制，持续巩固困难职工解困脱困成果，推动解困脱困与提升职工生活品质有效衔接。二是优化服务载体，使工会驿站“转起来”。不断拓展工会驿站功能。进一步规范工会户外劳动者服务站点管理工作，县总工会计划在11月底新建服务站点5家，提升10家，共计142家，其中计划打造24小时智能化驿站1家，推荐市级最美工会驿站星级2家。持续扩大和拓展站点服务功能，为户外劳动者提供更加优质、便利、贴心的服务，将工会驿站建设从建“好”提升为管“好”、用“好”。