定远县人社局高效推进“企业职工退休一件事一次办”

为进一步“清事项、减材料、压时限”，提高参保群众的办事体验感和获得感，定远县人社局深化政务服务“最多跑一次”改革，积极会同县医保局、公积金中心、数据资源局等部门推出“企业职工退休一件事一次办”机制，解决企业职工办理退休多部门、多环节、多次跑等问题，推动实现养老金申领、享受退休医疗保险待遇和退休销户公积金提取等“退休一件事”一次办。

一是建优机制“统筹办”。成立由6部门参加的县“企业职工退休一件事一次办”工作领导小组，建立责任落实制度，印发方案明确工作机制、基本流程。同时，对内做好统筹指导协调，确保股室、二级机构相关岗位团结协作，加强自身政策培训和业务实操，健全业务交流渠道，提升政策水平和业务能力；对外积极协调沟通相关部门，切实抓好整体工作的推进落实。让职工退休办理实现从繁到简的“质变”，做到“企业省事、职工满意”，持续优化人社领域营商环境。

二是业务整合“简便办”。针对在本县范围内符合申领企业职工基本养老金条件的参保人员，将基本养老金待遇申领、社会保险费欠费补缴申报、基本养老保险关系异地转移接续、养老保险待遇发放账户变更、职工基本医疗保险在职转退休等14类服务事项整合成“企业职工退休一件事一次办”，办理退休相关业务申请材料从过去的8份减少到1份，办理时限由2个月缩减到当月办结。该项工作开展以来，已成功办理“退休一件事”115件。

三是部门联动“无感办”。人社部门将养老金待遇核定结果通过短信告知本人，同时依托安徽政务服务平台，将退休人员有关信息推送到医保局、公积金中心等部门，实现信息共享“内循环”。公积金中心根据推送数据直接将公积金余额发放到退休人员的社保卡中；医保中心依据收到的退休人员待遇信息直接网上办理医保在职转退休。各部门在规定时限内办理并短信告知当事人，形成“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”工作模式，实现全流程“无感”服务。

四是数字赋能“掌上办”。线上借助皖事通平台，通过在线申报，免申即享，核定养老金后由平台同步推送至与退休关联的业务部门，各部门在线上获取数据后及时办结，并通过皖事通实时反馈办理情况，当事人可在皖事通上实时查询到办理进度，实现“线下能办，线上快办”，真正让数据多跑腿，让群众少跑腿。